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'Ideas' - Communitymanagement und empirische Sozialforschung.

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Pages: 132

Language: German

Book format: An electronic version of a printed book that can be read on a computer or handheld device designed specifically for this purpose.

Publisher: AV Akademikerverlag (9 Feb. 2015)

By: Nussbaumer Mirja (Author)

KonsumentInnen werden immer wichtiger fü:r den Produktentwicklungsprozess. Ihre Meinungen und Ideen zu bestehenden Produkten sowie neuen Innovationen sind fü:r Unternehmen von groß:er Bedeutung. Online-Ideen-Plattformen, wie Living Lab von Evolaris, bieten als externe Informationsquelle, Unternehmen die Mö:glichkeit, eine bestehende Community, in die Produktentwicklung miteinzubeziehen und von den Ideenbeiträ:gen zu profitieren. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden welche Community Management Techniken zur Unterstü:tzung der Ideengenerierung eingesetzt werden kö:nnen. Unter anderem wird nä:her auf Anreiz- und Belohnungssysteme eingegangen, die Community-Mitglieder zur Teilnahme an gestellten Herausforderungen motivieren sowie entlohnen sollen und welche Kreativitä:tstechniken sich zur online-Ideengenerierung eignen.

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